近日，新修订的《家政服务 母婴护理服务服务质量规范》和《0-3岁婴幼儿居家照护服务规范》两项国家标准正式发布，并将于2025年3月1日起施行。这两项国家标准的出台，对于提高家政服务质量、满足消费者新需求具有重要意义。

商务部于2024年12月27日成功召开了两项国家标准的宣贯会议，会上强调了高质量的国家标准和行业标准对于保障家政服务质量的重要性。服务商贸和商贸服务业司司长孔德军指出：这些标准在推动家政服务业高质量发展、满足人民群众高品质服务需求方面发挥着不可或缺的衡量、规范和引领作用。

《家政服务 母婴护理服务服务质量规范》主要规范了“月嫂”服务，涵盖了服务机构、人员、服务质量、服务流程以及服务质量评价与改进等多个方面。新标准新增和细化了机构培训、服务提供流程和服务质量要求等内容，对母婴护理员增加了专业技能要求。这一标准的出台，将有效提升母婴护理服务的专业性和安全性，更好地满足消费者对高品质母婴护理服务的需求。

《0-3岁婴幼儿居家照护服务规范》主要规范了“育儿嫂”服务，包括婴幼儿居家照护的基本原则、基本要求、服务内容、服务评价与改进，以及喂养和敏感期教育指南等详细内容。标准在强调对0至3岁婴幼儿基本生活照料技能的同时，也强调对婴幼儿的情绪、心里、情感以及早期技能培养方面的指导建议。这是第一次从国家标准层面将早期教育进行比较系统的专业技术展示，对于促进婴幼儿的全面发展具有重要意义。

我们将严格按照新国标的要求，对月嫂和育儿嫂进行专业培训，提升他们的服务技能和综合素质，积极响应国家政策的号召，加强标准化的建设，推动家政服务业的规范发展。我们相信在全社会的共同努力下，家政服务业必将迎来更加美好的明天。